Это короткие условия использования ProxyWeb. Регистрируясь и пользуясь сервисом, вы с ними соглашаетесь. Если что-то непонятно — просто напишите нам, разберёмся.
О сервисе
ProxyWeb предоставляет мобильные прокси по протоколам HTTP и SOCKS5. Можно купить общий порт (Shared) или индивидуальный (Individual).
Логин и пароль для подключения вы получаете сразу после оплаты — они уникальны для каждого порта и работают через нашу инфраструктуру.
Мы стремимся к стабильности 99,9% в месяц, но жёсткий SLA не подписываем: мобильная сеть бывает капризной, и иногда что-то идёт не идеально.
Аккаунт
Используйте действующий email и берегите пароль. Всё, что происходит из-под аккаунта, мы считаем действиями его владельца — поэтому если кажется, что аккаунт скомпрометирован, напишите нам сразу, поможем.
Один человек — один аккаунт. Это не строгое правило ради строгости: так проще считать лимиты и реферальные начисления, и нам, и вам.
Чего делать нельзя
Мы делаем сервис для добросовестных задач — тестирования сайтов, аналитики, парсинга публичных данных, защиты приватности и прочих хороших вещей. К сожалению, есть короткий список того, что мы пропустить не можем:
- спам, фишинг, мошенничество;
- распространение вредоносного ПО, ботнеты;
- атаки на чужие сети — DDoS, brute-force, сканирование без разрешения;
- нарушение авторских прав, продажа контрафакта;
- контент с эксплуатацией детей, экстремизмом, торговлей людьми;
- обход санкций и схемы отмывания денег.
Цензурить мы не любим, но если столкнёмся с такой активностью, придётся ограничить доступ — увы, без возврата средств.
Оплата
Принимаем криптовалюту через Cryptomus. Деньги зачисляются на внутренний баланс в USD и используются для покупки и продления портов.
С возвратами в крипте всё непросто — курс гуляет, комиссии в сети живут своей жизнью. Поэтому если порт сломан в первые 24 часа по нашей вине и мы не починили, вернём пропорциональную сумму на баланс. По нестандартным ситуациям договоримся индивидуально — пишите, разберёмся.
Цены могут меняться, но на уже оплаченные периоды это не распространяется.
Если что-то пошло не так
Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы всё работало без сбоев, но обещать ноль простоев не можем — и не отвечаем за блокировки на стороне сайтов, к которым вы подключаетесь.
На всякий случай: общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за последние 3 месяца.
Завершение
Если захотите перестать пользоваться сервисом — просто прекратите. Подписки сами по себе не продлеваются: если не оформить продление, порт станет неактивным.
Если нужно полностью удалить аккаунт и связанные с ним данные — напишите на support@proxyweb.io, сделаем.
Со своей стороны мы можем закрыть аккаунт, если он используется не по делу или нарушает условия. По возможности сначала постараемся связаться.
Изменения
Если что-то поменяется в правилах — обновим эту страницу и поставим новую дату. Если изменения серьёзные и затрагивают ваши права, дополнительно напишем на email.
